Вслед за многими другими фирмами Aves Travel Lufthansa City Centerтакже решила компенсировать ущерб клиентам, чьи путевки пропали в связи с банкротством TopTours.
Aves Travel тоже компенсирует клиентам ущерб, нанесенный TopTours
Aves Travel Lufthansa City Center обещает клиентам, пострадавшим в результате банкротства, путевки взамен пропавших.
«Это решение – проявление доброй воли по отношению к нашим клиентам», - сказала директор по маркетингу Aves Travel Катрин Альясте. «Мы хотим обеспечить нашим клиентам надежное обслуживание и найти в данной ситуации быстрое решение. В последнее время было досадно много сорвавшихся поездок, прежде всего в связи извержением вулкана и закрытием авиасообщения. Подобные условия поставили многих пассажиров и многие турфирмы в трудное положение, - добавила Альясте. – Естественно, для нас это дополнительные расходы, закон подобного обязательства не предусматривает».
Клиентам, купившим путевки TopTours через Aves Travel Lufthansa City Center, рекомендуют обращаться к своему рейсовому консультанту на бульваре Рявала, 6. Поездкой взамен отмененной можно воспользоваться до конца этого года. При оформлении путевки плата за обслуживание не взимается.