Департамент завершает прием жалоб на Top Tours

Логотип TopTours над дверью в ныне уже закрытый офис фирмы в Таллинне. Фото: Mihkel Maripuu

Сегодня, 11 июня, Департамент защиты прав потребителей закончит принимать жалобы от клиентов турфирмы Top Tours, желающих получить компенсацию за несостоявшиеся путешествия. Требования, поступившие до этого срока, департамент подсчитает и начнет процесс возврата денег.
 

Заведующая отделом политики потребления и связей с общественностью Департамента защиты прав потребителей Ханна Турецки-Тоомик сообщила, что суммы выплат станут известны 28 июня, сообщает ERR Novosti.

По словам Турецки-Тоомик, клиенты фирмы, приобретавшие путевки напрямую у Top Tours, могут подавать заявления в свободной форме, приложив к ним копию договора или ваучера, а также копию документа, подтверждающего факт оплаты по электронной или обычной почте.