10 июня выпускники основной школы сдавали экзамен по выбору. Это могли быть биология, химия, физика, география, история, обществоведение или иностранный язык. Экзамены начались в 10 часов. Innove должен был выложить руководство по оцениванию на своем сайте ко времени окончания экзамена, что и было сделано.
Через несколько минут выяснилось, что в руководствах по оцениванию экзаменов по трем предметам – географии, биологии и химии – ошибочно были указаны неправильные критерии оценивания. Свою роль сыграл человеческий фактор. Через 30 минут файл был заменен на правильный.
В соответствии с прежним руководством для получения оценки «3» достаточно было набрать 45-69 баллов, а для получения оценки «4» – 70-89 баллов. Новое же руководство предусматривает, что для получения оценки «3» необходимо набрать не менее 50 баллов и для оценки «4» – не менее 75 баллов. Таким образом, новое руководство предъявляет более высокие требования к экзаменующимся.
Письмо, в котором сообщалось об ошибках в критериях оценивания, было отправлено школам только на следующий день.
«Школам предоставили возможность при оценивании работ руководствоваться либо одной, либо другой инструкцией, но отметить это в инфосистеме экзаменов (EIS), – сказала пресс-секретарь Innove Аннели Ааб. – В инфосистеме по этим трем экзаменам снят автоматический определитель оценки».
Как выяснилось после анализа данных инфосистемы экзаменов, большинство школ при оценивании экзаменационных работ исходили из критериев оценивания, содержавшихся в прежнем руководстве.
На вопрос, почему Innove сообщил школам об ошибке только на следующий день, Ааб ответила следующее: «Мы полагали, что учителя после экзамена не сразу распечатают файл с ошибкой и что исправленный файл вовремя дойдет до школ. Это был наш просчет». Пресс-секретарь добавила, что к концу дня специалисты Innove получили уже столько обращений от учебных заведений, что было принято решение отправить школам письмо с разъяснениями.