Департамент защиты прав потребителя советует населению подготовиться к переходу на евро и следить за теми советами, которые публикуются в СМИ. Например, желательно запастись на Новый год наличными деньгами и топливом, поскольку часть заправок в новогоднюю ночь будет закрыта.
Инфотелефон департамента 1330 в первые дни января будет работать с 11 до 18 и для потребителей, и для предпринимателей.
Также департамент напоминает некоторые важные моменты, связанные с переходом на евро:
- Переход на евро не изменит условий ни одного юридического договора и не освободит от выполнения взятых обязательств;
- Если договор заключен в кронах, суммы будут пересчитаны в евро по официальному курсу и с учетом официальных правил округления;
- Документы, подтверждающие сделанную предоплату, на которых указан срок действия (карточки с предоплатой, подарочные карты, билеты) будут действовать до указанного срока;
- В течение переходного периода с 1 января по 14 января 2011 года в качестве платежного средства будут использоваться и кроны, и евро. Наличными можно будет платить в обеих валютах, в том числе часть суммы в кронах и часть в евро. Сдачу в общем случае будут давать в евро.
- Эти правила будут действовать везде, в том числе в общественном транспорте и в такси.
- Парковочные автоматы должны быть настроены на евро не позднее 15 января. До этого наличными можно будет расплачиваться в кронах или евро в зависимости от настроек автомата, однако карточкой можно будет расплачиваться только в евро.
- Следует обратить внимание на то, что продавец обязан принимать до 50 евромонет независимо от их номинала. При оплате крупными купюрами уточните, есть ли в кассе достаточно сдачи.
- Если у продавца возникнут проблемы со сдачей, потребителей необходимо заранее оповестить об этом, попросив, например, отнестись с пониманием, если в кассе вдруг в какой-то момент не окажется достаточно денег на сдачу. Стоит хотя бы попытаться давать продавцу точную сумму, поскольку количество денег на сдачу может быть ограничено.
Департамент защиты прав потребителя обращает внимание на то, что с 15 января цена в кронах имеет лишь информативное значение. Если товар куплен за кроны, но проблема с ним обнаружится только в новом году, стоимость товара будет рассчитываться исходя из официального курса 15,6466.
«Людям следует привыкнуть к тому, что к центам следует теперь относиться бережнее, поскольку стоимость евроцента в несколько раз выше, чем стоимость эстонского», - напоминает департамент.