Как сообщает Департамент защиты потребителя, в последние месяцы участились жалобы потребителей на интернет-магазины www.olmetehnika.ee и www.olmetehnika.eu, которыми управляет Technology Broker.
Департамент защиты потребителя предупреждает клиентов интернет-магазина об опасности
Основная проблема – значительно более долгий срок доставки, чем указано на сайте. Если потребитель желает расторгнуть договор, ему месяцами не возвращают предоплату. Клиентам не удается связаться с предприятием, так как на звонки и электронные письма никто не отвечает или же отвечает невежливо, передает Tarbija24.
Некоторые потребители сообщали, что непосредственно перед доставкой товара его стоимость повышается или на замену предлагается более дорогой товар.
После вмешательства Департамента защиты потребителя проблемы людей рано или поздно решались, однако клиенты тратили на это очень много времени и нервов. Несмотря на неоднократные предупреждения департамента эти проблемы неоднократно возникали снова.
Департамент защиты потребителя предупреждает, что люди, заказывающие товары в названном интернет-магазине, должны быть готовы к неприятным сюрпризам.