«Выяснилось, что в течение марта с моего выключенного телефона с засекреченным номером было заказано услуг на 48 евро, или 750 крон», - рассказал Воотеле Õhtuleht.
4 июля компания ЕМТ сообщила, что причиной проблемы была техническая неисправность NATTA, которую Воотеле комментирует следующим образом: «Если к вам через окно проникает вор, тоже можно сказать, что это техническая неисправность».
Воотеле считает, что компания ЕМТ должна прекратить работу с таким партнером, как NATTA. В своем ответе клиенту мобильный оператор сообщил, что не собирается пересматривать свои отношения с партнером.