/nginx/o/2011/10/04/779188t1h8190.jpg)
Вчера турфирма Fiji Travel-Alma Tour Group OÜ призналась в неспособности выполнить свои обязательства перед клиентами и отменила все рейсы. Департамент защиты прав потребителя ждет заявлений в связи с отмененными рейсами.
Вчера турфирма Fiji Travel-Alma Tour Group OÜ призналась в неспособности выполнить свои обязательства перед клиентами и отменила все рейсы. Департамент защиты прав потребителя ждет заявлений в связи с отмененными рейсами.
«Департамент защиты прав потребителя просит всех потребителей (физических лиц), заплативших данному предпринимателю за рейсы, которые были или будут отменены, подать заявление не позднее чем к 4 ноября 2011 года», - говорится в сообщении ведомства.
Бланк заявления можно скачать здесь. Кроме того, департаменту надо предоставить копии документов, подтверждающих требование (договор на рейс/ваучер и платежное поручение). Документы можно отправить на адрес электронной почты info@tarbijakaitseamet.ee или обычной почтой по адресу Рахукохту, 2, Таллинн, 10130.
Клиенты, которые приобрели рейсы Fiji Travel у посредников, должны обратиться к посредникам.
Если рейс был оплачен кредитной картой, для аннулирования платежа следует незамедлительно обратиться в банк.
При наличии страховки от отмены рейса необходимо обратиться в страховую компанию, чтобы выяснить, является ли данный случай страховым.