Несмотря на то, что у латышей есть желание посетить Эстонию, латышские туристы иной раз опасаются ехать к нам, поскольку отчего-то у них сложилось впечатление, что их не принимают тут с распростертыми объятиями, пишет Postimees.
Латышские туристы боятся ехать в Эстонию: над ними издеваются
Директор Института маркетинга Ану-Малль Нааритс пишет в своем комментарии о необходимости понимать клиентов и правильно сегментировать бизнес. По ее мнению, столь же важно, как понимание того, почему клиенты должны хотеть предлагаемый товар, и осознание того, какие страхи могут отпугнуть потенциальных клиентов.
По словам директора Центра по развитию туризма Тармо Мутсо, латвийские и российские туристы иной раз боятся посещать Эстонию. Желание у них есть, однако исследования показывают, что латыши чувствуют себя нежеланными в Эстонии, где над ними постоянно подшучивают.
«Не стоит считать, что от этого они меньше шутят над нами, в отношениях с соседями это естественно», - добавил Мутсо.
Чтобы латыши смелее ехали в Таллинн, в конце лета в Риге прошла кампания для заинтересованных в культуре молодых людей, в ходе которых были представлены местные культурные мероприятия.