/nginx/o/2010/04/27/356407t1hfce6.jpg)
Департамент защиты потребителей сообщает, что выпустил три обучающих видеоклипа. Русскоязычная часть населения является существенной целевой группой, и к настоящему времени клипы переведены на русский язык. Видеоклипы характеризуются простым построением и иллюстративными примерами, поэтому просмотр подходит и детям.
Видеоклипы дают краткий обзор о том, как подавать жалобу, как себя вести, если куплен некачественный товар, и что следует учитывать, покупая товары или услуги через Интернет. Другими словами, в клипах рассматриваются темы, доставляющие больше всего проблем, и в отношении которых потребители нуждаются в дополнительной информации.
Видеоклипы Департамента защиты потребителей можно увидеть на канале YouTube:
Как себя вести, если куплен товар с недостатками:
Как подавать жалобу:
Что следует учитывать, покупая товары и услуги через интернет:
Клипы также доступны для просмотра и на странице facebook Департамента защиты потребителей www.facebook.com/tarbijakaitseamet
Департамент защиты потребителей в дополнение к просмотру рекомендует распространение видеоклипов, так как они являются заслуживающим внимания учебным материалом для повышения знаний потребителей любого возраста.