Клиент, купивший в EMT iPhone, обнаружил, что если сейчас, спустя два года после покупки смартфона, он захочет сменить сеть, ему придется заплатить ЕМТ за разблокировку телефона 30 евро.
EMT берет с владельцев iPhone странную доплату
/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
11 февраля 2014, 21:42
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
«Я заплатил за телефон, дождался истечения срока договора, и теперь снова должен платить ЕМТ. За что?» – недоумевает читатель Tarbija24.
По словам пресс-секретаря EMT Каи Сепп, разблокировать iPhone можно спустя 24 месяца с момента покупки, услуга стоит 30 евро. Она пояснила, что клиентам говорят об этом еще при покупке, и в договоре есть соответствующий пункт. «Если человек покупает телефон в интернет-магазине, там эта информация тоже есть. То есть мы стараемся сделать все, чтобы людям была известна эта информация», – сказала Сепп.
Tele2 и Elisa не взимают такую доплату, так как продают незаблокированные iPhone (т.е. смартфон работает во всех сетях). Сепп отметила, что EMT – официальный дистрибьютор Apple: «Думаю, они (Elisa и Tele2 – ред.) поставляют телефоны, так сказать, из серого сектора, поэтому устройства не заблокированы».
По словам пресс-секретаря Tele2 Ханса Саарвельта, фирма продает iPhone со свободного рынка, и это всячески оправданно, если клиентам от этого только лучше. «Зачем быть официальным представителем, если это связывает человека по рукам и ногам и за каждое движение берут деньги? У нас такая плата не взимается, и причина проста: если у человека заканчивается срочный договор и он уже выкупил телефон, то прибор принадлежит ему, он может использовать его в любой сети», – сказал Саарвельт.
Пресс-секретарь Elisa Марика Райски заверила, что фирма продает клиентам смартфоны iPhone совершенно законно – через дистрибьюторов свободного рынка, имеющих абсолютно все права представлять Apple в Прибалтике, поэтому на продаваемую в Elisa продукцию Apple действует международная гарантия.
«Поскольку Elisa продает iPhone по значительно более приятной цене, у нас, в отличие от ЕМТ, нет необходимости вводить блокировку», – добавила Райски.