Клиент мобильного оператора EMT желает знать, на какой срок EMT сохраняет записи звонков, поступивших на инфолинию, и привязана ли эта система к идентификации личности.
Вопрос читателя: на какой срок EMT сохраняет записи звонков на инфолинию?
/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
18 сентября 2013, 12:16
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
«На какой срок EMT сохраняет записи звонков на инфолинию? Привязана ли эта система к идентификации личности? Возможно ли, введя мое имя в их базу, прослушать мои разговоры с EMT? Какие сотрудники EMT имеют доступ к записям?» - волнуется читатель Tarbija24.
Отвечает представитель EMT Кристина Самра.
При записи звонков и обработке данных мы руководствуемся общими условиями предоставления услуг EMT и требованиями правовых актов, записи звонков не привязаны к личности. Доступ к записям звонков имеет очень ограниченный круг сотрудников, отвечающих за качество услуг, который очень конкретно установлен внутренними правилами предприятия.