AS Tallinna Vesi планирует с октября воспользоваться правом требовать компенсации от тех, кто самовольно использует услуги канализации или водоснабжения из общей водопроводной сети без заключения договора, говорится в пресс-релизе предприятия водоснабжения.
Tallinna Vesi с октября будет штрафовать за самовольное подключение к водопроводу и канализации (1)
«Предпосылкой для подключения участка к водопроводу является договор, который позволяет отводить сточные воды. Предпосылкой для потребления услуги является договор об обслуживании, который позволяет пользоваться водой из крана. Потребление воды из крана без договора является воровством», - напоминает Tallinna Vesi.
По словам руководителя службы по обслуживанию клиентов Tallinna Vesi Сирье Спиегелберг, подключение и потребление услуги без договора не всегда осуществляется злонамеренно. «Иногда это происходит от незнания. Люди могут не знать, что для потребления воды нужно заключать договор», - сообщила Спиегелберг.
По ее словам, многие ошибочно полагают, что, заключив договор о поставке воды, они одновременно заключают договор и об услуге канализации. Люди предполагают, что цена содержит как поставку водопроводной воды, так и отвод сточных вод через канализацию. Бывали и случаи когда, водопровод на участке земли был подключен к общей системе водопровода, но договор не был заключен. Спиегелберг подчеркивает, что в любом случае потребление воды без договора рано или поздно будет обнаружено. В случае потребления услуги без соответсвующих договоренностей у водоканала есть право востребовать материальную компенсацию в полном объеме и прервать поставку до заключения всех необходимых договоров.
Tallinna Vesi подчеркивает, что старается не создавать клиентам излишних неприятностей. В противном случае за потребление воды без договора будут оплачивать те клиенты, у которых этот договор имеется, а также предприятие, поставляющее услугу водоснабжения. «До сих пор Tallinna Vesi успешно удавалось договариваться с клиентами», - сказала Спиегелберг.
«Мы призываем людей представлять заявление на подключение договора не позднее конца сентября без применения каких-либо санкций, которые возможны по закону. Людям нужно будет заплатить только лишь за воду, которую они до сих пор потребляли», - сообщила в пресс-релизе Спиегелберг.