В ответ на публикацию письма читательницы "Неужели, покупая недвижимость, никому нельзя доверять?" начали поступать комментарии специалистов по недвижимости. Слово директору фирмы LandLord Владимиру Ветринцеву.
Эксперт: ответственность за недостатки нового жилья несет застройщик
Из письма читательницы неясно, чьи интересы представлял маклер, кто оплачивал его услуги. Можно предположить, что продавец, а не покупатель. В таком случае продавец ожидает от маклера, что товар будет представлен в наилучшем виде. Но давать ложную информацию маклер не имеет права. У каждого объекта есть плюсы и минусы, и маклер, работая на продавца, может просто по-разному расставить акценты, формально ничего не нарушая.
Если впоследствии покупатель обнаружил так называемые "скрытые недостатки", то ответственность за них несет только продавец, если он знал о них или должен был знать. В случае с новым жильем ответственность за несоответствие нормам несет застройщик. Если застройщик с претензиями покупателя не согласен, может понадобиться экспертиза. Если скрытые недостатки, о которых знал или должен был знать продавец, неустранимы, то покупатель имеет право требовать снижения уплаченной цены. Когда маклера нанимает покупатель, он вправе ожидать от маклера более пристрастного отношения к выбору объекта покупки.
Что касается оценки объекта, то она, как правило, делается на основании анализа рынка и статистики сделок. Оценщик не измеряет тягу вентиляции и теплоотдачу радиаторов отопления.