/nginx/o/2012/05/07/1091194t1hfeef.jpg)
В августе в Департамент защиты прав потребителей поступило 3428 жалоб: больше всего проблем у людей возникало с интернет-покупками, кроме того, были претензии к качеству обуви и к туристическим услугам.
В августе у потребителей чаще всего возникали проблемы с интернет-покупками
:format(webp)/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
17 сентября 2012, 13:40
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Как передает rus.err.ee, более 100 жалоб за три месяца поступило на интернет-магазин quum.eu, продающий косметику.
Другим проблемным интернет-продавцом был hansapost.ee, где, по словам потребителей, продавец не позволяет пользоваться правом вернуть товар в течение 14 дней и вместо этого предлагает отремонтировать возвращаемый товар - возбуждено делопроизводство о проступке.
Среди жалоб на качество обуви в прошлом месяце часто упоминалось название компании Morande Shoes OÜ, которая в трех случаях не выполнила решение комиссии по рассмотрению жалоб потребителей. Фирма сначала была согласна исправить обувь с дефектом, но после неудачного ремонта отказалась обменять товар и вернуть деньги.
На сегодняшний день Morande Shoes OÜ, которой принадлежат обувные магазины Dream King, La Vita и Vip King, занесена в черный список департамента.