По словам председателя союза профсоюзов работников государственных и муниципальных учреждений (ROTAL) Калле Лийвамяги, насилие со стороны третьего лица является новым для Эстонии термином, а работодатели фиксируют письменно только четверть случаев насилия между клиентом и работником.
Исследование: большая часть случаев насилия со стороны третьего лица игнорируется
«В результате опроса выяснилось, что лишь 25 процентов случаев фиксируются письменно, вслед за чем ими занимается работодатель. 75 процентов остаются без внимания», - сказал BNS Лийвамяги и добавил, что когда ROTAL начал проект о насилии со стороны третьего лица, через профсоюзы к участию в нем пригласили и школы, но ни одна школа не была заинтересована, поскольку инцидент с школьной стрельбой, что также входит в категорию насилия со стороны третьего лица, тогда еще не произошел.
Насилие со стороны третьего лица — это психологическое или физическое насилие, происходящее на рабочем месте, но исходящее не от работодателя или работника, а от третьего лица, который находится в этой среде для получения услуги в качестве клиента, ученика или пациента.
До сих пор проект «Предупреждение насилия со стороны третьего лица при помощи социального диалога» финансировался при помощи норвежского механизма финансирования Innovasjon Norge. Финансирование прекратилось в 2014 году, но Лийвамяги надеется на дополнительное финансирование из тех же средств. «Если этот грант снова откроют, а наша тема останется в рамках проекта, мы попытаемся продолжить. Эстония получит определенную сумму, зависящую от размера населения, все зависит от количества ходатаев», - сказал он. Финансирование за прошлый период составило около 130 000 евро, эти средства были главным образом использованы для проведения одной конференции и пяти семинаров, один из которых прошел в Ида-Вирумаа на русском языке.