Концерн Eesti Energia объявил сегодня, что в мае около 7000 клиентов не получат счета за электроэнергию. Требование оплаты за апрель эти клиенты получат в июне вместе с суммой за май.
Eesti Energia не выставит счета 7000 клиентов
Как пояснила энергетическая компания, во многих случаях это связано с тем, что при переходе на новую инфосистему по месту потребления клиента также заменили счетчик электроэнергии.
Eesti Energia уведомит личным письмом тех, кто не получит счет.
В связи с переходом на новую систему информации для клиентов в начале месяца также возникали проблемы с уведомлением о показаниях счетчиков электроэнергии. В связи с этим Eesti Energia рекомендовал клиентам не сообщать показания электросчетчика и согласиться на счет-прогноз. Теперь выяснилось, что счет-прогноз получат 158 000 клиентов.
100 000 клиентов уже раньше приняли решение в пользу счета-прогноза, 58 000 клиентов не сообщили показания либо их показания были явно ошибочны. 290 000 клиентам удалось сообщить показания.