/nginx/o/2016/03/03/5117099t1hc104.jpg)
Начиная с текущей недели эстонские и финские клиенты Tallink получили возможность самостоятельно изменять дату и время отправления забронированных экспресс-рейсов Tallink Shuttle на линии Таллинн-Хельсинки, сообщает пресс-служба компании.
Компания Tallink решила упростить жизнь своим клиентам
/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
28 сентября 2016, 10:15
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Услуга по самостоятельному администрированию забронированных рейсов будет расширяться и на другие линии и продаваемые по интернету услуги судоходной компании.
«Большая часть звонков наших клиентов, поступающих в службу поддержки, касается пожеланий изменить дату или время отправления приобретенных рейсов на экспресс-суда Tallink Shuttle, - сообщил директор по продажам и маркетингу AS Tallink Grupp Маргус Хунт. – В связи с этим мы сочли важным создать для клиентов прежде всего этой линии возможности самостоятельно изменять детали рейсов согласно текущим пожеланиям. Мы, разумеется, будем расширять эти возможности и на другие линии, услуги и рынки, поскольку количество билетов и регистраций на рейсы, оформляемые по интернету или при помощи мобильных телефонов, непрестанно и очень быстро растет».
Начиная с текущей недели поменять дату и время отправления согласно своим пожеланиям и наличию свободных мест смогут пассажиры экспресс-услуги Tallink Shuttle на линии Таллинн-Хельсинки, забронировавшие свои билеты в эстонской или финской системе бронирования или обслуживания клиентов.
Услугу экспресс-рейсов Tallink Shuttle оказывают два судна предприятия – Star и Superstar, которые совершают на линии Таллинн-Хельсинки 10-12 отправлений в день. В начале 2017 года линию начнет обслуживать новое быстроходное судно Megastar, работающее на сжиженном газе.