Инкассо-фирма потребовала долг в Facebook не у того человека

Copy
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Хелену Рауд возмутило поведение Akord Inkasso.
Хелену Рауд возмутило поведение Akord Inkasso. Фото: Toomas Huik

Таллиннка Хелена Рауд получила в Facebook суровое требование вернуть долг от инкассо-фирмы, которое на самом деле предназначалось ее тезке, живущей в Хяэдемеэсте, пишет Tarbija24.

Согласно полученному требованию, она задолжала автомобильной фирме с учетом доплаты инкассо-фирме 885 евро. При этом к ней угрожали применить законные меры для погашения долга и обнародовать ее данные в регистре неплательщиков.

Это письмо на Facebook сначала поразило, а затем разозлило женщину. «Я не понимаю, как, не проверив личные данные, можно отправлять требование о погашении долга только потому, что у меня такое же имя?» - возмутилась она. Гугль выдает на поиск по имени Хелены Рауд ее связь с несколькими фирмами и объединениями, кроме того, выясняется, что она была должником десять лет назад.

Все стало еще смешнее, когда на ответ инкассо-фирме о том, что речь идет о другом лице, женщина получила от нее предложение подружиться на том же Facebook. Контактное лицо на протесты пострадавшей ответило коротко: «Если Вы – не тот человек, тогда мы извиняемся».

Женщину, однако, этот ответ не удовлетворил. «Если в социальной сети можно назвать себя Микки Маусом или Андрусом Ансипом, как через него можно посылать столь важные официальные сообщения?» - спрашивает она. Akord Inkasso при этом сообщает на своем сайте, что при востребовании долгов использует инновативные методы.

Названный в долговом требовании контактным лицом Эркко Варик никак не смог прокомментировать случившееся: «Не припоминаю пока».

Варик заметил, что, поскольку люди, взявшие срочный кредит или лизинг, часто сидят в социальных сетях, там довольно просто найти их контакты. Он признался, что иногда бывают и ошибки. «Погуглив, мы ведь не видим личного кода, - оправдывается он. – Если это не тот человек, тогда мы приносим ему свои извинения и ничего с него не требуем».

По словам Варика, социальные сети используются тогда, когда по-другому найти человека не удается, и это не обычная практика. Ранее социальные сети всегда помогали решить проблему, заметил он.

Комментарии
Copy

Ключевые слова

Наверх