Департамент защиты прав потребителя напоминает, что, несмотря на то, что смена мобильного оператора для потребителя является бесплатной услугой, это не освобождает его от обязательств перед бывшим оператором.
Департамент: Смена оператора мобильной связи может влететь в копеечку
/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
19 декабря 2011, 13:50
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Мобильные операторы перед праздниками рекламируют мобильные телефоны по льготной цене и отдают их бесплатно. Однако департамент обращает внимание, что такие предложения обязывают клиента подключиться к определенному пакету, который обязывает клиента оставаться в сети 18 или 24 месяца.
Такой договор можно конечно расторгнуть и преждевременно, но для этого необходимо заплатить неустойку, которая может в некоторых случаях составлять несколько сотен евро.