/nginx/o/2013/12/06/2670684t1hd479.jpg)
В последнее время в редакцию «МК-Эстонии» поступает все больше жалоб от читателей, которые часами безрезультатно стараются дозвониться в поликлиники в тщетных попытках записаться к врачу, а потом получают неожиданные счета за звонки.
Осторожно! После звонков на короткие номера может прийти солидный счет
:format(webp)/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
26 февраля 2016, 09:04
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
В январе читательница газеты получила от EMT счет более чем на 10 евро за звонок на номер 1900. Из распечатки выяснилось, что это счет за 361 звонок в регистратуру Восточно-Таллиннской центральной больницы на Раави. Читательница звонила каждый день по 16 раз, пытаясь получить номерок на март или апрель, но не могла дозвониться.
Газета выяснила, что на момент написания статьи записаться на прием к врачу-специалисту в Восточно-Таллиннскую центральную больницу можно было по двум номерам: 1900 со спецтарифом и обычному городскому телефону 6661900.
По словам руководителя отдела потребительской политики и связей с общественностью Департамента защиты потребителя Ханны Турецки, использование короткого номера, предназначенного для предоставления информации или регистрации на прием, не запрещено, если между учреждением, предоставляющим услугу, и потребителем не заключено никакого договора.