Клиентку шокировала грязь в салоне красоты

Педикюр. Иллюстративное фото. Фото: SCANPIX

Читательница поделилась с порталом Tallinncity своими впечатлениями от находящегося в центре Таллинна салона красоты, в котором не соблюдались требования к гигиене.

«Я пришла в салон красоты, находящийся в центре Таллинна, и картина была просто ужасная! В помещении для педикюра было грязно, по валявшемуся там полотенцу было видно, что им уже пользовались. Я попросила, чтобы сотрудница взяла новое полотенце, что она и сделала, охая и фыркая. После этого она начала делать педикюр, не надев перчатки и маску», – рассказала клиентка, не пожелавшая называть своего имени.

«Я попросила ее в интересах гигиены надеть резиновые перчатки, но педикюрша начала возмущаться, что так она не сможет нормально работать и что достаточно будет просто дезинфицирующего средства. Я настаивала на своих требованиях, и поскольку гигиена в салоне оставляла желать лучшего, я по-прежнему тревожусь за свое здоровье. Придя домой, сразу же обработала ноги всеми имевшимися противогрибковыми средствами, но я все еще ругаю себя за то, что, увидев всю эту грязь, не встала и не ушла».

Комментирует заместитель гендиректора Департамента здоровья Елена Томасова:

Требования к гигиене при обслуживании клиентов установлены в постановлении министра социальных дел «Меры по охране здоровья при оказании услуг в сфере красоты и личных услуг». Главные требования, надзор за исполнением которых осуществляет департамент, приведены в законе. Например, используемое при обслуживании неодноразовое белье (полотенца, салфетки, простыни) всегда надо менять после каждого клиента, обслуживать клиента надо чистыми инструментами, обработанными в соответствии с требованиями. Ванночку для ног, используемую при педикюре, надо после каждого клиента мыть горячей проточной водой с щеткой и моющим средством и дезинфицировать ее или же пользоваться одноразовым покрытием; рабочие поверхности должны быть чистыми и при необходимости – продезинфицированными.

Во время педикюра необходимо соблюдать требования к гигиене, поскольку есть опасность заразиться грибковыми заболеваниями.

В ходе выполнения педикюра используются всевозможные острые инструменты, которые могут повредить кожу и слизистые оболочки. Если в крови клиента есть возбудители болезни (ВИЧ, гепатиты B, C, D), при повреждении кожи они могут быть перенесены инструментами на следующего клиента. К счастью, риск заражения все же довольно мал.

Большая часть салонов красоты соблюдает требования к гигиене, но некоторые из них – нет. Инспекторы Департамента здоровья проверяют салоны красоты в среднем раз в три года. В год в Харьюмаа проверяют примерно 150 предприятий. Также мы проводим проверки на основании полученных от клиентов жалоб.

Если у клиента есть сомнения относительно качества и безопасности услуги, он всегда может отказаться от нее и обратиться в другую фирму».