Читатель Rus.Postimees обратился с вопросом, ужаснувшись ситуации в одном из торговых центров: «Меня волнует ситуация в продовольственных магазинах Тарту. Кулинария в торговом центре Kvartal оснащена системой самообслуживания, а выпечку многие берут руками. В обеденное время люди толпятся над едой. Никто не собирается соблюдать правило 2+2. Персонал за прилавками с едой работает без масок. Люди ведут себя так, как обычно. Говорят, что мы приняли меры. Вопрос: какие? Что происходит? Вся Европа надела маски. Что не так с нашими людьми?»
Специалист по связям с общественностью торгового центра Kvartal Керту Пунгер прокомментировала ситуацию следующим образом: «Здоровье наших клиентов всегда является нашим приоритетом. Поэтому весной, когда вирус Covid-19 начал распространяться, мы ввели ограничения на поведение как покупателей, так и сотрудников во всех наших магазинах раньше, чем того требуют соответствующие органы. Требования безопасности в магазинах Coop Tartu (продовольственный магазин в торговом центре Kvartal) всегда были строже, чем того требует закон».
По ее словам, предприятие придерживается политики более раннего и более строгого установления требований безопасности и сегодня, поэтому в их магазинах уже действует правило 2+2 и дезинфекция рук является обязательной. «Мы ежедневно следим за ситуацией в наших магазинах, консультируемся с Ветеринарно-продовольственным советом и при необходимости налагаем дополнительные ограничения», - сообщила Пунгер.
Второй из трех соседствующих друг с другом торговых центров, Tasku, придерживается менее строгих правил. Как сообщила специалист по связям с общественностью торгового центра Tasku Лийу Матикайнен, они не возлагали на покупателей обязанности носить маски как в целом центре, так и в продуктовом магазине. «О рекомендуемых к соблюдению правилах мы сообщаем при входе в центр, и они вытекают из первой волны вируса. Советуем держаться подальше от других посетителей центра, прикрывать нос и рот, а также мыть руки. На входах в центр установлены дезинфицирующие средства для рук», - сказала Матикайнен.