Сотрудники службы 116 000, которые специализируются на пропавших без вести детях, работают в тесном контакте с Департаментом полиции и погранохраны. Дополнительную информацию можно получить на сайте http://www.lasteabi.ee/ru/. «А если ребенок или подросток стали жертвой физического насилия дома, можно обратиться напрямую в отделение полиции по месту жительства, позвонить по инфотелефону Департамента полиции и погранохраны 612 3000, который работает с 8 до 19 часов, либо на короткий бесплатный номер экстренной помощи 112», – объясняет Каунисмаа.
Случаи, когда подростки уходят из дома, не сообщают родителям о своих планах, не отвечают на телефонные звонки, не могут не вызывать беспокойства. Понятно, что не все сбегающие из дома – жертвы или свидетели домашнего насилия, а также малолетние хулиганы, которые после очередного внушения решают уйти в бега и пожить вольной жизнью. Кстати, полиция объясняет, что чаще всего склонные к побегам дети сами приходят домой через два-три дня и объясняют, что ночевали у друзей или знакомых.
Как договориться? «Самое важное – это хорошие и доверительные отношения в семье, – уверена лейтенант полиции. – Родители должны объяснить детям, что беспокоятся о них, переживают. Нужно спокойно дать понять ребенку, почему необходимо возвращаться домой к тому времени, о котором была договоренность, отвечать на звонки и держать родителей и близких в курсе своих планов. Также дома было бы неплохо обсудить связанные с детьми случаи, которые привлекли внимание общественности.
Но отношения – это не односторонняя дорога. Очень важно и то, чтобы родители были всегда досягаемы для своих детей. Если родители хотят, чтобы поведение ребенка изменилось в лучшую сторону, то начинать следует с себя. Нужно показывать детям положительный пример, заботиться о себе и о своих близких».