Этим летом фирма Statoil проводила кампанию, участники которой могли бесплатно или по сниженной цене приобрести термочашку. При планировании кампании было предусмотрено 20 000 призовых чашек, однако они закончились еще в середине лета, передает Tarbija24.
«Готовясь к кампании, мы приобрели 20 000 термочашек, но в середине июля стало ясно, что надо заказывать еще», - говорит руководитель по продукции Statoil Food to Go Перби Паас. Подавляющая часть дополнительных 10 000 термочашек к настоящему времени тоже закончилась.
Так, фирме вновь придется заказывать обещанные клиентам призы. «Мы подождем до 15 сентября, потом соберем все заявления и на их основании сделаем новый заказ», - добавляет Паас.
Согласно первоначальным условиям, фирма должна была раздать все чашки еще к концу августа. Теперь Statoil обещает сделать это в течение сентября. «В течение сентября мы свяжемся с каждым клиентом лично и уточним, как клиент получит свою термочашку», - уточняет представитель фирмы.
«Мы приносим извинения всем клиентам, которые еще не получили чашку, и обещаем, что никто без термочашки не останется», - добавляет Паас.