Департамент: парковщики вводят потребителя в заблуждение

Парковщики уверяют, что информация на данном аппарате правильная и никого в заблуждение не вводит. Фото: Станислав Мошков

Законопослушность и умение читать не спасут от штрафа за неправильную, с точки зрения ее организаторов, парковку, пишет еженедельник «День за Днем».

Парковочная площадка, где оштрафовали корреспондента газеты, находится на самых подступах к Старому городу в Таллинне. Напротив Балтийского вокзала, аккурат возле выхода из подземного перехода.

На парковочном аппарате - тексты, рассказывающие, сколько стоит парковка в зоне центра и в зоне Старого города, инструкция от фирмы Ühisteenused, как этим прибором пользоваться, и огромная желтая наклейка со словом KESKLINN. Журналист отправил SMS и,получив уведомление, что парковочное время пошло, отправился по своим делам, а вернувшись, обнаружил штрафную квитанцию.

Девушка-оператор справочной службы, вежливо выслушав вопрос, пояснила, что правила парковки в этом месте изменились еще 1 апреля. Теперь это зона Vanalinn(Cтарый город), о чем сообщает крошечный указатель при въезде на площадку.  «У нас мало  сотрудников, а потому мы не успеваем менять информацию на всех парковках», – сказала девушка.

Фирма Ühisteenused– это партнер города Таллинна. Ответственным за правила парковки и надзирающим органом  является Транспортный департамент. По словам заместителя главы департамента Тийта Сиймона, Ühisteenused ведет себя правильно. Не нужно обращать внимание на надписи на аппарате, желтая наклейка говорит лишь о том, что в этом аппарате можно в том числе оплатить парковку в зоне Kesklinn, реально же данная площадка находится в зоне Vanalinn.

Он напомнил, что аппарат установлен не для того, чтобы получать от него информацию, а только для возможности оплаты.

«В данном случае речь идет о наклейке, вводящей потребителя в заблуждение. Нельзя предполагать, что потребитель знает об изменении названия парковочной зоны, если об этом не сказано прямо. Нехватка работников не может быть причиной предоставления неверной информации потребителю», – сообщила пресс-секретарь департамента Кадри Каукси.

Подробнее о том, какие казусы могут подстерегать вас на столичных парковках, читайте в газете.