«Мы хотим направить наших клиентов к большему самообслуживанию, чтобы доля заявок на получение документов, удостоверяющих личность, составила бы 70 процентов от всех поданных заявок. Предстоящее изменение также является частью плана экономии Департамента полиции и погранохраны, чтобы поднять зарплаты», - сказал он.