Прийт Каллас: из интернет-магазинов Cherry, пожалуй, лучший

Сайт Cherry.ee. Фото: Mihkel Maripuu

По мнению креативного директора интернет-агентства Dreamgrow Прийта Калласа, эстонские интернет-магазины недостаточно соответствуют уровню, ими неудобно пользоваться, а с точки зрения инновативности из них выделяется разве что Cherry, пишет Е24.

«Доверие к магазину вызывает, прежде всего, хорошо представленная продукция: крупные картинки, подробное описание, явно названная цена. Способствует социальное подтверждение того, что и другие люди делали здесь покупки, а также комментирование и оценивание продукции», - заметил Каллас.

Цветовое решение, по его словам, - это вопрос тестирования. Каждый магазин должен постоянно пробовать и находить, что работает, а что нет. Железное правило гласит: темный текст должен быть на светлом фоне и он должен хорошо читаться, т.е. шрифт должен быть обычным.

Небольшой интернет-магазин можно запустить на пару тысяч евро, в то же время, например, на развитие Amazonушли миллиарды. В плане программного обеспечения магазина существенных постоянных расходов не существует, расходы связаны в основном с маркетингом, постоянным тестированием и развитием, отметил Каллас.

По его мнению, эстонская интернет-торговля в настоящее время менее развита, чем могла бы. «Я усматриваю здесь два фактора: поскольку Эстония мала, иногда здесь разумнее самому сходить в магазин. Различные мошенничества и раздувание опасностей, связанных с интернет-торговлей, также наложило свой отпечаток», - констатировал он.

В то же время он предположил, что интернет-торговля в Эстонии будет расти. «Люди привыкают и доверяют больше, но возможность приобретать товары самому, а не по интернету, обусловленная небольшой величиной страны, никуда не денется», - сказал Каллас.

Быстрее всего, по его мнению, будут расти продажи нематериальных товаров и услуг: билетов, ваучеров, музыки. В случае физических товаров рост будет меньшим.

«Сам я покупаю в основном в иностранных интернет-магазинах. Преимуществом магазина должна быть хорошая цена или удобное пользование, а у нас этого не хватает. Лучшие эстонские интернет-магазины мне назвать трудно. Сам я, например, пользуюсь interbauen.ee, nodi.ee, ForumCinemas, Cherry. В плане качества и инновативности я, может быть, привел бы в пример Cherry», - сказал он.

«Нет такого фактора, по которому можно было бы убедиться в надежности интернет-магазина, - считает Каллас. – Если ты заказываешь себе кухонную мебель в обычном магазине, тоже нет гарантий, что она прибудет на место. Быть обманутым можно везде. Вопрос, скорее, следует ставить так: как можно убедиться в надежности фирмы?»